Windows Update 是一项针对 Windows 系列操作系统的 Microsoft 服务，可通过 Internet 自动下载和安装 Windows 更新。该服务将检查 Windows 更新以及其他重要更新，例如防病毒产品。
许多用户报告了此服务的问题。当 Windows Update 运行时，用户会收到一条错误消息，指出“Windows Update 当前无法检查更新，因为该服务未运行。” 由于它没有正常运行，用户无法检查更新并安装所需的更新。
如果 Windows 更新服务运行不正常，这可能会带来重大问题，因为它会使您的膝上型计算机或计算机暴露于潜在的有害病毒或阻止您的操作系统以最佳方式运行。值得庆幸的是，您应该能够找到解决问题的简单方法。如果您发现 Windows 更新卡住了，只需按照以下步骤找到正确的解决方案。
如何修复未运行的 Windows 更新服务
针对每种解决方案按顺序执行以下步骤，直到找到适合您设备的解决方案。
运行 Windows 更新疑难解答
检查恶意软件
检查相关服务
重新启动 Windows 更新
清除 Windows SoftwareDistribution 文件夹
升级设备驱动程序
方法 1 - 运行更新疑难解答
Windows 有一个内置的疑难解答程序，可以运行诊断并帮助您修复服务问题。如果您遇到包括Windows 10更新问题在内的问题，这应该是您的第一选择。如果您选择此选项，只需按照以下步骤尝试解决方案。
在 Windows 搜索栏中键入疑难解答，然后单击疑难解答选项。
按修复Windows 更新问题，然后按下一步。
重新启动计算机并再次运行该服务以查看问题是否已解决
方法 2 - 检查恶意软件
由于设备上的恶意软件，您可能会遇到问题。如果是这种情况，那么解决方案是在您的设备上运行扫描以检测恶意软件并将其删除。
Microsoft 提供了一个恶意软件删除工具，您可以下载该工具并在您自己的设备上运行。在您的计算机上下载并运行该工具后，尝试再次运行该程序并查看问题是否已解决。
方法 3 - 检查关联服务
该问题可能是由于关联服务未运行所致。您将需要按照以下步骤重新启动这些服务以解决问题。
在搜索栏中键入Windows 更新，然后选择更改设置。
在重要更新下，单击从不检查更新。
再次转到设置窗口并选择自动安装更新，然后单击确定。
遵循此过程应该允许您重新启动程序并更正错误。我们注意到，对于不同版本的 Windows，解决 Windows Update 问题的过程可能与上述略有不同。
方法 5 - 清除 Windows SoftwareDistribution 文件夹
Software Distribution 文件夹存储临时文件，如果这些文件损坏，可能会阻止服务正常运行。您可以删除损坏的文件以更正此问题。
在键盘上输入Windows 徽标键和R以运行命令框。
输入services.msc并单击确定。
右键单击 Windows 更新并选择停止。
打开 Windows 资源管理器并导航到C: Windows 文件夹。
查找并删除Software Distribution文件夹。
返回控制面板，右键单击 Windows Update 服务并输入Start 。
重启你的电脑。
方法 6 - 升级您的驱动程序，该错误可能是由于使用了不正确或过时的设备驱动程序所致。只需检查最新的设备驱动程序并将其安装到您的设备上即可修复此错误。
