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招聘流程流程图:指南和示例
招聘流程流程图是招聘流程的一种易于遵循的可视化表示形式——使其更加高效并确保一致性,这样团队中的任何人都不会错过任何一步。

该流程图涵盖了所涉及的个人和部门,以及构成招聘流程每个步骤的不同活动、决策点和互动。

大多数公司都寻求招聘最优秀的人才。通过使用流程图来招聘新员工——包括招聘自由职业者——企业可以专注于获得最佳候选人,而不用担心选拔过程的细节。

流程图的设置取决于您组织的特定招聘流程和优先级。

本文将解释为什么使用招聘流程图很重要、招聘时应遵循的步骤以及创建流程图的一些最佳实践。我们还提供了一个招聘流程流程图示例,您可以自定义并用于贵公司的招聘目的。

使用招聘流程流程图的重要性
招聘流程流程图提供了招聘流程的清晰、直观的表示,以便公司可以快速找到合适的候选人,而不会浪费时间和金钱,而这些时间和金钱可能会以更随意的方式出现。

在持续寻找新员工的过程中,招聘流程流程图有助于提高一致性,涵盖从职位空缺广告和人才招聘到面试和选拔流程的方方面面。它可用于识别招聘过程中的低效和瓶颈,并减少错误或遗漏。

例如,假设您发现有多个人负责确定新员工的资格。在这种情况下,您可能会决定让一个人负责收集信息,这样就不会出现重复工作。或者,如果招聘过程因检查参考资料而延迟,您可能会分配更多人来完成这项任务。

一个有据可查且布局合理的招聘流程可以使企业提高声誉,吸引更好的候选人,并确保遵守法律和法规要求。  

合规涉及您的企业遵守最新的劳动和就业法律法规。例如,您的公司可能必须遵守有关工作场所和就业条件的政府法规,包括最低工资和年龄水平。该流程图将包括一个步骤,以在您的职位描述和就业机会中反映这些要求。

然后是招聘过程中的问责制问题。招聘流程流程图可以详细说明每个步骤的负责人,确保不会遗漏或重复阶段。

流程图的形状、符号和颜色比纯文本更容易记住。它们使招聘团队即使在截止日期压力下也能轻松跟踪流程。

6 招聘流程步骤
您需要将组织的招聘策略用作创建招聘流程流程图的基础。您可以采取下面概述的基本招聘流程步骤,并根据您组织的特定需求进行调整。

招聘流程:
确定您的招聘需求
创建职位描述
吸引潜在候选人
筛选和评估申请人
检查参考资料
提供工作机会

1.确定您的招聘需求
让合适的候选人满足您的人员配置需求首先需要定义这些需求是什么。他们将担任什么角色,该职位需要什么具体技能?

要收集此信息,人力资源 (HR) 团队可能需要与相关部门或团队经理联系以确定需要什么,包括确定新员工将执行的任务、阐明重要的资格和经验,以及收集任何其他相关信息到工作。

对于任何新员工,确定哪些资格是必不可少的,哪些是很好的。候选人应该填补您企业中的人才缺口,因此定义该缺口至关重要。

在执行此操作时,请查看公司的组织结构图,以确定您的团队中已经具备哪些技能和资格,以及新员工可能如何适应。

您可以为职位空缺制定理想的候选人资料,以比较潜在的候选人。

2. 创建职位描述
职位描述清楚地概述了角色的职责和责任,描述了所有工作要求。一份强有力的职位描述可以向那些对这份工作感兴趣的人传达他们应该愿意为之工作的公司,从而帮助您吸引合适的候选人。

此外,职位描述可能会超出预期的薪酬,并很好地说明在贵公司工作的感觉,包括任何特殊福利或津贴。如果您希望新员工帮助完成特定目标,请在职位描述中告知他们。

职位描述通常包括:
空缺职位的职称和部门
营业地点
工作是在办公室还是远程
就业类型(全职、兼职、轮班或自由职业者)
目标和责任的总结
任何最低要求
首选资格和经验
薪酬福利

3. 吸引潜在候选人
下一步是让合适的人看到职位描述。
您可以通过多种方式执行此操作,包括:
贵公司网站上的职业页面
您的社交媒体渠道,尤其是 LinkedIn
在各种工作板上发帖
传统媒体的招聘广告
参观招聘会和校园招聘活动

许多公司都在寻求合同和自由职业者的帮助来填补职位空缺。通过Upwork,您可以在开发和IT、设计和创意、销售和营销、人力资源和培训等领域找到您需要的人才。您可以发布工作以寻找合适的专业人士,或使用Project Catalog ?浏览和购买预定义的项目。

4.筛选和评估申请人
现在,是时候评估潜在的候选人了。由于您可能收到了很多申请,因此您需要缩小列表范围以查看哪些人值得面试。

您可以首先查看应聘者的资格和经验,包括他们的教育水平,看看他们与工作要求的匹配程度。一些公司可能需要对申请人进行背景调查,包括信用和犯罪历史调查。

对潜在候选人进行电话筛选可以帮助您确认候选人的可用性,并查看他们是否具有简历中未提及的任何其他相关资格。然后,您可能会与最有前途的候选人进行面对面或远程面试。

在面试过程中,最好提出问题,通常是行为问题,以判断应聘者是否适合这份工作。包括其他涉及性格的面试问题,以评估候选人与团队和公司工作文化的契合度。

面试步骤通常被认为是招聘过程中最重要的部分。因此,您应该熟悉应聘者的申请和背景,以便提出正确的问题,包括关于他们的技能和经验方面的任何感知差距的问题。

你应该有标准的问题来要求所有候选人公平地评估他们对一个职位的适合性。记录他们的回答是一种很好的做法,这样您就可以将合格的候选人相互比较,从而帮助您做出最终选择。

5.检查参考资料
在面试之前或面试之后,检查你的最佳候选人的推荐信。这有助于验证应聘者的工作经验和表现,确认他们的资格和是否适合这份工作。

联系参考时,找出:
推荐人与候选人的工作关系是什么
此人离职的原因
这个人的长处和短处是什么

6. 提供工作机会
如果您找到了一位优秀的候选人,最好迅速提出要约以表现出兴趣并防止其他雇主挖走该候选人。要约涉及谈判雇佣条款,包括工资、福利、开始日期和任何其他相关信息。许多工作包括试用期,以评估候选人在被正式聘用之前是否适合。

如果求职者对接受工作机会犹豫不决,请探究原因并提醒此人该职位如何符合他们的职业目标。

如果候选人接受该职位,入职流程可能包括为他们提供完成工作所需的工具和信息,并将他们介绍给他们的团队。

例如,对于现场角色,您可以让新员工参观办公室。或者对于远程工作,您可以为新员工提供有关使用他们团队的项目管理系统的数字教程。

招聘流程流程图示例
根据贵公司的招聘工作流程,适当准备的流程图可让您可视化招聘流程,帮助将复杂的任务转变为可管理部分的逻辑集合。

您可以修改如下所示的基本招聘流程流程图示例,以反映您企业的特定需求。扩展这些简单的步骤以反映您的业务和招聘流程的复杂性。添加详细信息,例如每个步骤的负责人和所需时间。最终流程图可以数字方式显示为 Excel 文件或 PowerPoint 演示文稿,也可以打印出来以供参考。
使用招聘流程流程图的最佳实践
要使招聘流程流程图有用,它需要反映您的业务和招聘策略的优先级,并随着您公司的发展而发展。一些最佳实践包括:

把事情简单化。招聘过程可能很复杂,因此流程图需要使其易于理解。将您的流程分解为明确定义的步骤,使用设计的图标和颜色来指示重要阶段、这些阶段的步骤以及您可以在不同方向引导流程的决策节点。

创建逻辑流。如果您循序渐进,招聘过程会最有效。因此,确定这些步骤并将它们用作您的招聘流程流程图的构建块。

牢记基本的构图规则。每个流程图都应该有一个定义的起点和终点。考虑从上到下流动,盒子之间有线路连接器。

将其用作通信工具。与求职者和内部利益相关者共享流程图,以便他们更好地了解特定阶段的预期内容。

确定需要改进的地方。例如,您的流程图可能只有一个部分用于临时招聘流程,而在常规招聘下有更详细的流程。但是,如果越来越多的雇员是临时工、自由职业者和合同工,您可能会在此类别下添加更多步骤。

确定关键利益相关者。流程图应涵盖不同的招聘流程和阶段,并阐明所涉及的关键利益相关者,例如招聘人员、招聘经理和人力资源人员。

定期更新。良好的招聘流程会随着新的最佳实践和组织变革而发生变化。确保您的流程图反映了这些变化。

畅通内部招聘渠道。最好的求职者并不总是来自外部。您的招聘流程和流程图可能适合内部求职者的搜索。

选择正确的创作方式。如果您有一个简单的招聘流程,您可以手动创建流程图。但是,您可以使用带有内置模板的数字流程图制作器来制作更复杂的图表。
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