谷歌周四宣布,将向青少年开放其生成式人工智能搜索体验。该公司还推出了一项新功能,为用户看到的内容添加上下文,并进行更新以帮助训练搜索体验的人工智能模型,以更好地检测虚假或攻击性查询。
AI驱动的搜索体验,也称为SGE(搜索生成体验),为Google搜索引入了对话模式,您可以在其中以对话方式向Google询问有关某个主题的问题。
从本周开始,登录 Google 帐户的美国 13 至 17 岁青少年将能够注册搜索实验室,通过 Google 应用或 Chrome 桌面访问 AI 搜索体验。
谷歌产品管理高级总监 Hema Budaraju 在博客文章中写道:“生成式人工智能可以帮助年轻人提出搜索引擎通常无法回答的问题,并提出后续问题来帮助他们更深入地挖掘。” “当我们向青少年介绍这项新技术时,我们希望取得适当的平衡,为他们创造机会,让他们从新技术中受益,同时优先考虑安全并满足他们的发展需求。根据青少年发展方面的研究和专家的信息,我们在体验中建立了额外的保障措施。”
布达拉朱指出,谷歌设计了护栏来防止不适当或有害的内容出现。例如,该公司对“与非法或年龄限制的物质或欺凌相关的产出”采取了更强有力的保护。
谷歌指出,自 SGE 推出以来,它发现这种体验在年轻用户中更受欢迎,而向青少年的扩张也随之而来。谷歌表示,满意度得分最高的是 18 至 24 岁的人群,该公司认为他们喜欢以更对话的方式提出问题。
除了向青少年开放人工智能搜索体验外,谷歌还推出了一项新功能,为用户提供有关他们所看到的内容的更多背景信息。该公司正在将“关于此结果”通知添加到人工智能搜索体验中,该通知长期以来一直在标准谷歌搜索体验中提供。谷歌表示,这些通知将为人们提供有关 SGE 如何生成响应的背景信息,以便他们可以更好地了解该技术的工作原理。
谷歌很快计划将“关于此结果”添加到 SGE 回复中包含的各个链接中,以便人们可以更多地了解支持人工智能概述中信息的网页。
该公司表示,其重点是有针对性地改进人工智能搜索体验。它希望改进的一个领域是当查询包含虚假或冒犯性前提时,这可能会导致人工智能驱动的响应最终验证虚假或冒犯性主张。谷歌指出,即使网页本身指向可靠的信息,这种情况也可能发生。
为了帮助解决这种情况,谷歌正在推出更新,以帮助训练人工智能模型,以更好地检测这些类型的虚假或冒犯性前提查询,并以更高质量、更准确的响应进行响应。该公司还在研究解决方案,使用大型语言模型来批评他们自己对敏感主题的初稿回复,然后根据质量和安全原则重写它们。
过去几个月,谷歌一直在更新人工智能搜索体验,包括支持视频和图像、本地信息 和旅行推荐,以及提供摘要和定义的新工具。它还开始尝试在人工智能生成的回复旁边显示广告。