Windows 10 是全球数百万用户发布的最新操作系统之一。然而,尽管它很受欢迎,但在使用该系统时,您每天都会遇到很多问题。这些错误之一是 Windows Update 功能反复失败,使您无法更新 Windows 10
像这样的错误有很多可能的原因。如果您正在处理 Windows 更新在Windows 10上不断失败的问题,我们的文章是开始进行故障排除的完美起点。
使操作系统保持最新非常重要。Microsoft 推出 Windows 10 的新更新以修复问题、推出新功能或进一步优化性能。这些更新可以修补重要的安全漏洞并降低被攻击的风险,或者让您的计算机运行得更好、更流畅。
许多用户遇到与 Windows 更新失败相关的错误消息。其中包括错误弹出窗口,例如“Windows 更新安装失败”或“安装失败”。一些报告说没有错误消息,但更新过程卡住了,甚至在很长时间后也没有进行。
Windows 更新失败错误的原因是什么?
当涉及到诸如 Windows Update 反复失败之类的问题时,许多可能的事情都会产生错误。我们根据用户报告编制了一份最常见原因列表。
系统文件损坏或丢失。系统文件对于确保一切在您的设备上正常运行至关重要。您的系统文件最近可能已损坏或被删除,这会导致 Windows 更新失败。
过时的司机。需要驱动程序来处理原生不具备 Windows 10 兼容性的组件,例如显卡、网卡等。如果与此问题相关的驱动程序有一段时间没有更新,则可能会导致 Windows 更新出现问题。
Windows 更新服务的问题。您的更新服务本身可能有问题。如果是这种情况,您可以在下方找到下载最新 Windows 10 更新的替代方法。
请记住——上面的列表并未包含所有可能的原因。由于计算机上的一个独特问题,您可能会遇到此错误。但是,无论最初是什么原因导致的,我们下面的方法肯定会帮助您轻松修复此错误。
如果您因为更新错误而无法更新 Windows 10,请不要惊慌。按照下面的详细指南可以轻松修复此类错误。
注意:您将需要使用管理员帐户才能执行下述所有步骤。无权访问管理员帐户?观看 GlobalIT Resolution 的视频,标题为“如何在 Windows 10 中创建新的管理员用户帐户”。
修复 Windows 更新失败错误的方法
运行 Windows 更新疑难解答工具
重新启动 Windows 更新相关服务
运行系统文件检查器 (SFC) 扫描
执行 DISM 命令
暂时禁用您的防病毒软件
从备份还原 Windows 10
方法 1:运行 Windows 更新疑难解答工具
微软自己已经发布了一个指定的工具来帮助修复 Windows 10 的更新问题。这个工具是免费的,任何人都可以下载,即使没有 Microsoft 帐户。您所要做的就是简单地运行该工具,看看它是否能够识别并修复任何错误。
下载Windows 更新疑难解答。此下载链接直接来自 Microsoft 的网站,经验证可信赖且完全安全。
双击打开刚刚下载的WindowsUpdate.diagcab文件。这将启动疑难解答窗口。
按照屏幕上的说明进行操作。如果故障排除程序能够识别任何问题,只需单击它们即可自动应用修复程序或获取有关您的问题的更多信息。
请注意,Windows Update Troubleshooter 并不完美。即使它自己无法找到任何错误,您也应该继续使用我们的方法,直到找到可以修复 Windows 更新失败错误的方法。
方法二:恢复Windows Update相关服务
如果与 Windows 更新相关的服务遇到问题、已被关闭或设置为不正确的设置,则可能是导致错误的原因。幸运的是,您可以通过执行一些命令来简单地解决这个问题,这些命令会重置与交付更新一起工作的服务。
按键盘上的Windows + R键启动运行实用程序。输入“ cmd ”,然后按Ctrl + Shift + Enter 。这将以管理权限启动命令提示符。
如果出现提示,请确保允许命令提示符在您的设备上进行更改。这意味着您可能需要登录管理员帐户。
接下来,您需要停止与下载和安装 Windows 更新文件相关的服务。
在命令提示符中,输入以下行,在每行之间按 Enter 键:
净停止位
净停止 wuauserv
净停止appidsvc
净停止 cryptsvc
4.停止服务后,输入以下两条命令,每行后按回车键:
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
仁 %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.old
5. 最后,使用以下命令重新启动 Windows 更新相关服务。再次,在每个新行之后按 Enter 以执行命令:
净起始位
净启动 wuauserv
净启动 appidsvc
净启动 cryptsvc
6. 关闭命令提示符并在执行这些命令后检查您的 Windows 更新是否已修复。
方法 3:运行系统文件检查器 (SFC) 扫描
系统文件检查器是 Windows 10 默认提供的工具。它也称为“SFC 扫描”,是自动修复损坏的系统文件和其他问题的最快方法。
一些用户报告说,运行此扫描解决了 Windows 更新失败、卡住或无法启动的问题。
按键盘上的Windows + R键。这将调出运行实用程序。
输入“ cmd ”,然后按键盘上的Ctrl + Shift + Enter键。这样做,您将以管理权限启动命令提示符。
如果出现提示,请单击“是”以允许命令提示符在您的设备上进行更改。
进入命令提示符后,输入以下命令并按 Enter 键执行它: sfc /scannow
等待 SFC 扫描完成扫描您的计算机并修复损坏的文件。这可能需要很长时间;确保您没有关闭命令提示符或关闭计算机。
扫描完成后重新启动设备。检查您是否能够在重启完成后更新 Windows 10。
方法四:执行DISM命令
DISM 工具允许您通过简单地运行命令来识别和修复系统问题。它会检查您的系统是否损坏并自动应用修复程序来恢复损坏或丢失的文件。
您可以使用此工具修复 Windows Update,最终获得最新版本的 Windows 10。
按键盘上的Windows + R键。这将调出运行实用程序。
输入“ cmd ”,然后按键盘上的Ctrl + Shift + Enter键。这样做,您将以管理权限启动命令提示符。
如果出现提示,请单击“是”以允许命令提示符在您的设备上进行更改。
进入命令提示符后,您需要启动将运行的 DISM 扫描并在系统范围内查找问题。输入以下命令并按 Enter 键执行它: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
接下来,您需要执行命令来修复系统上发现的任何问题。只需键入以下行并再次按 Enter: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
等待该过程完成。完成后,关闭命令提示符窗口并重新启动您的设备。检查 Windows 更新错误现在是否仍然出现。
方法 5:暂时禁用防病毒软件
众所周知,防病毒应用程序会导致 Windows 10 的网络和互联网连接出现问题。这意味着它们可能会在您尝试更新系统时干扰您的下载过程。
您可以通过暂时禁用防病毒软件来轻松测试您的防病毒软件是否正在干扰连接。
注意:确保在没有安装第三方防病毒软件的情况下运行系统时打开Windows Defender 。它是 Windows 10 的集成安全解决方案,不会引起问题并提供针对大多数威胁的基本保护。
右键单击任务栏中的空白区域,然后选择任务管理器。
如果任务管理器以紧凑模式启动,请确保通过单击“更多详细信息”按钮展开详细信息。
使用位于窗口顶部的标题菜单切换到“启动”选项卡。
从列表中找到您的防病毒应用程序,然后单击一次将其选中。
单击窗口右下角现在可见的“禁用”按钮。这将禁止应用程序在您启动设备时启动。
重新启动计算机并查看 Windows 更新在禁用防病毒软件后是否正常工作。如果是这样,您可能需要自定义应用程序以在将来停止干扰 Windows 更新。
方法 6:从备份还原 Windows 10
如果一切都失败了,我们建议您检查系统上的还原点。使用它可以将您的计算机恢复到 Windows 更新能够正确下载和安装时的状态,然后从该状态更新到最新版本。
按键盘上的Windows + S键调出搜索栏。输入“还原”一词,然后从结果中打开“创建还原点”。这将打开一个系统属性窗口。
在“系统保护”选项卡中,单击显示“系统还原”的按钮。这样做会打开另一个新的对话窗口。按照屏幕上的说明查找设备上存储的先前还原点。您可以简单地恢复它并尝试再次更新您的系统。我们希望本指南能够帮助您解决Windows 10 系统上的“ Windows 更新不断失败”错误。