马里兰州 Apple Store 的员工正在敦促公司允许其在结账过程中向顾客询问小费。
该提议来自苹果公司的第一家工会商店——位于马里兰州陶森——据称,该商店目前正在与库比蒂诺进行劳资谈判。彭博社,这是第一个报道这一消息的人。
工会表示,除了更多的休假时间、带薪假期和更高的工资外,Towson 商店还提出允许小费作为“利润分享奖金结构”的想法在其 Twitter 帐户上。尽管如此,员工们承认这个想法“有点争议”。事实上,许多美国消费者一直在遭遇“小费膨胀”和“小费蠕动”,越来越多的餐馆和零售商以更高的价格索要小费。
所以这个想法可能不会受到很多消费者的欢迎,更不用说苹果了。但 Towson 商店的员工表示,他们之所以推动小费,有一些重要的背景:一些在该店购物的消费者坚持要给小费。
“各地的 Apple 员工都可以告诉你,客户已经定期向他们提供小费,但是,如果员工接受哪怕是 1 美元,这将是立即解雇的理由,”工会的 Twitter 帐户说。
为避免贿赂,小费将由店内所有员工平分。拟议的小费系统还将让用户在零小费、3%、5% 或自定义金额之间进行选择。
“我们理解在美国整体上对小费文化存在很多担忧,但目前没有其他机制可以让客户直接感谢或为为他们提供卓越服务的团队做出贡献,”工会说。