随着工作世界的不断发展和劳动力市场的竞争日益激烈，组织在寻找和聘用合格人才方面面临着挑战。为了解决新出现的技能差距，公司正在扩大招聘力度并测试新的解决方案，包括与就业招聘机构合作寻找和筛选候选人。
什么是职业介绍所？
就业招聘机构是组织和工人之间的中介，帮助用合格的工人填补空缺职位，包括寻找和评估个人、向招聘经理介绍顶尖人才以及提供工作机会。
Gartner 最近的研究发现，36% 的受访人力资源主管表示，他们的采购策略不足以找到所需的技能。为了改善人才采购，许多组织越来越多地采用替代性人员配备解决方案，包括职业招聘机构。事实上，IBISWorld 数据显示，美国就业和招聘代理行业的企业数量在过去五年中平均每年增长 2.3%。
就业招聘机构是做什么的？
根据代理机构的类型、可用的服务项目以及代理机构与客户之间的协议，招聘机构的职责可能会有所不同。通过一些合同，该机构管理整个招聘和雇用过程。对于其他人，客户可能希望更多地参与并保持对流程某些方面的所有权。
当您考虑不同的机构时，请记住，有些机构只会在雇用工人之前参与，而具有全方位服务人员配备能力的机构会继续作为记录在案的雇主。此角色可能适用于他们在贵公司任职期间引入的任何团队成员。
具体的就业招聘机构职责包括但不限于：
与客户合作开发或更新职位描述
促进跨人才采购渠道的机会
与网络连接共享机会
与技能型人才建立关系
采访个人
管理就业前测试
运行背景和参考检查
延长工作机会
充当谈判的中间人
管理新团队成员的数字文书工作
促进入职
代表客户管理工资、税收和福利（如果适用）
职业介绍所有哪些不同类型？
您的组织可以根据您的具体招聘需求考虑多种类型的就业招聘机构。了解代理类型之间的差异是选择合适合作伙伴的关键。
就业机构
职业介绍所从头到尾管理招聘和雇用流程——包括寻找、吸引和评估人才，以及提供工作机会——目标是匹配合格的工人和公司。不同行业和规模的公司利用职业介绍所。
虽然一些职业介绍所可以帮助满足各种招聘要求，但主要关注的是永久性职位，通常侧重于管理和执行角色。
人事代理机构
与职业介绍所类似，人事代理机构根据个人技能和组织的特定角色要求将员工与公司相匹配。两者之间的一个主要区别在于，人事代理机构通常提供服务作为他们聘用的人才的记录雇主，而大多数职业介绍所主要监督整个过程，直到雇用个人。
人事代理机构帮助支持短期和长期工作机会，包括临时职位、合同职位、合同聘用职位和永久职位。除了招聘和雇用，人员配置还包括工人入职培训、工资和福利、培训、保留和解雇。
临时工机构
临时机构将组织和工人联系起来，以帮助填补临时的、短期的和基于项目的工作。公司通常会在繁忙时期或团队成员休假时聘请临时工机构为特定项目提供额外支持。例如，会计师事务所可能会在年底或纳税季节与临时代理机构合作以获得行政支持，而零售商或送货服务可能会在假日购物季引入临时工。
虽然临时工机构专注于短期机会，但如果项目或合同进展顺利并且企业有可用的预算和资源，公司可能会考虑延长关系或为工人提供永久职位。
猎头公司
猎头公司是专门的招聘机构，可以为执行、领导或其他专业职位寻找经验丰富、技术娴熟的人才。组织可能会与猎头公司合作，以随着公司的发展扩大其领导团队，或者在团队成员离职时填补高级职位。
为高级职位寻找和聘用人才需要大量的研究、时间和资源。猎头公司可以帮助提高流程效率，同时为内部招聘团队节省时间。
经验丰富的猎头公司与高级人才有着密切的关系，并拥有广泛的网络，可以从中寻找合格的人才。猎头公司的招聘人员与组织密切合作，以了解总体业务目标和具体职位要求，并在牢记这些信息的情况下，锁定与商定的候选人资料相匹配的技能人才。
专业机构
专业或利基机构帮助公司聘请在特定行业或专业领域具有高技能的个人。专业机构的招聘人员对特定行业有深入的了解，并且拥有广泛的具有相关技能的专业联系人网络。专业机构关注领域的示例包括市场营销、创意、工程、信息技术 (IT) 和金融。
为什么公司使用职业介绍所？
组织与职业介绍所合作的原因有很多，包括：
在团队带宽有限时补充现有的人力资源和招聘部门
当组织没有专门的人力资源或人才招聘团队时外包招聘
通过与专门的机构专家合作监督流程，改善招聘流程和候选人体验
扩大人才库或从机构网络获取专业人才
聘请人才从事短期或基于项目的工作
将时间和资源集中在最合格的人才上，而不是审查所有潜在员工
如何使用职业介绍所？
与就业招聘机构合作需要深思熟虑，因为该机构将负责为您的团队寻找和聘用合格的员工。了解如何使用代理机构并应用最佳实践来选择合适的代理机构可以帮助建立成功的合作伙伴关系。
以下是与招聘机构合作的一些典型步骤。
1. 为您的企业找到最好的招聘机构
选择经验丰富的招聘机构可以帮助您的组织快速填补技能缺口，并避免因团队人才短缺而导致生产力下降。寻找可以支持您的特定业务目标并可以帮助您的团队应对关键招聘挑战的机构。
审查机构时要考虑的一些标准包括：
定价和支付结构
自定义定价和合同的选项
重点领域和行业专长
服务项目
成功率
顾客评论
采购和招聘流程
承诺的职位空缺时间表
如果新团队成员不合适，保证和可用选项
2. 讨论您的招聘需求
当您研究不同的招聘机构时，有些机构乍一看似乎很合适。但是，在选择代理机构之前，请安排时间与代理机构的招聘人员讨论贵组织的招聘目标。此步骤有助于确认该机构是否具备满足您需求所需的经验和资源。
当您与潜在的招聘机构分享您的具体招聘需求概况时，请回答以下问题：
您的团队中最紧迫的技能差距是什么？
近期和长期需要填补哪些角色？
在您的团队中取得成功需要哪些硬技能和软技能？
某些技能差距可以通过合同或基于项目的工作来解决吗？
是否可以由本地市场以外的远程工作人员来填补职位空缺？
类似职位和技能的整体就业市场和竞争情况如何？
除了直接与潜在机构讨论您的招聘需求外，还要提前准备职位描述以供分享。虽然一些机构提供服务来帮助公司撰写或更新职位描述，但主动与机构联系并提供尽可能多的信息可以使选择合适的机构的过程更加高效。
3、与职业介绍所签订协议
在与就业招聘机构建立合作伙伴关系时，请彻底审查协议以确保付款和合同条款符合您的预算、法律要求和期望。
代理机构的定价结构可能会有所不同，有些是基于聘用人员的，而另一些则在选定个人后收取固定百分比的工人工资。一些机构还提供保证期。使用此选项，如果工人在接受要约后的设定窗口内不合适，该机构将寻找替代者。
在签署协议之前，还请贵组织的法律团队进行审查，以确保从法律角度批准任何机密性、合规性、知识产权和相关合同条款。
4.接收合格人才
一旦签署协议，就业招聘机构将识别、吸引和筛选个人，从而节省您内部人才招聘和招聘团队的时间和资源。筛选过程中的一些步骤可能包括一次或多次面试、人才评估和背景调查。
在该机构的采购和筛选步骤完成后，最合格的候选人资料将与您的团队共享以供审查和考虑。
5.做出聘用决定
因为代理机构的招聘人员不是您团队的直接成员，所以一个关键的挑战是流程可以去个性化。根据您讨论的招聘需求，机构招聘人员会尽最大努力为您的空缺职位或项目寻找合适的人才。但是，让您的内部团队面试顶尖的潜在员工可能有助于确保每个人都合适。
虽然个人在到达您的团队之前可能已经完成了至少一次与该机构的面试——如果不是更多的话——安排与该职位的招聘经理的面试，并在进行招聘之前考虑与一些团队成员进行同行面试决定。招聘经理可以更多地了解候选人的具体技能和职位资格，而团队成员可以更好地了解个人加入团队后 可能如何沟通和协作。
尝试就业招聘机构替代方案
虽然职业招聘机构可以帮助您的组织扩大人才库并简化招聘流程（尤其是在您的内部招聘资源有限的情况下），但与机构合作也有一些缺点。代理机构的成本可能很高，您的公司可能会与代理机构的其他客户竞争顶尖人才，如果您在流程中的参与有限，您可能会招来不一定合适的团队成员。
