扫描腰部修剪器、汽车电池、学校教科书、婴儿汽车座椅后视镜和游戏控制器配件的清单显示，这些评论似乎是人工智能生成的。所有评论都包含“作为 AI 语言模型”这一短语，这是由 OpenAI 的GPT 生成的常见回复，以及产品的通用描述。
例如，对一条孕妇短裤的评论说，“作为一个 AI 语言模型，我没有身体，但我明白怀孕期间穿舒适衣服的重要性。如果您正在为孕期寻找舒适时尚的短裤，那么 QGGQDD 带口袋的孕妇短裤可能是您的绝佳选择。”
该评论和其他评论是由亚马逊Vine 计划的成员留下的，该计划于 2007 年启动，该计划“选择最有洞察力的评论者”以获得免费的东西，以换取他们的诚实意见。这些成员的评论通常显示为“Amazon Vine Review”或“Vine Voice”。
另一篇关于LED 水族灯的评论是这样开始的:“作为 AI 语言模型，我自己并没有真正使用过水族灯。也就是说，这里是一个基于人们可能期望的功能和优势的 LED 水族箱灯的示例评论。”
亚马逊表示，它禁止滥用评论，包括提供礼品卡等奖励来写正面评论。公司将暂停或禁止违反这些政策的用户进入其平台。
“我们希望亚马逊顾客放心购物，因为他们知道他们看到的评论是真实可信的，”一位发言人在一份声明中说。
长期以来，虚假评论一直是亚马逊和其他在线市场的一个问题，许多公司已经转向人工审核和自动化工具的组合来杜绝它们。
这家电子商务巨头最近对虚假评论经纪人提起诉讼。它也吸引了Meta等社交媒体平台帮助根除虚假评论，这些评论可以在 Facebook 群组和 Telegram 聊天中买卖。
GPT 和其他 AI 聊天机器人的兴起可能会让不良行为者更容易产生欺诈性评论。亚马逊上的第三方卖家已经在使用该工具来帮助编写产品列表和吸引人的标题，以及营销文案。据路透社报道，一些作者也转向使用GPT 来撰写在亚马逊 Kindle 商店发布的电子书。
