执行团队在备忘录中写道：“我们经常谈论在我们成长过程中简化我们的工作和改进我们的运营方式是多么重要。” “通过之前的运营和组织变革，我们在这些领域取得了长足进步。随着食品杂货行业继续快速发展，并且我们——像所有零售商一样——已经应对了 COVID-19 大流行和持续的经济不确定性等挑战，很明显，我们需要继续在这些变化的基础上再接再厉。通过额外的调整，我们将能够进一步简化我们的运营，简化流程，并改善我们对商店的支持方式。”

作为变革的一部分，在九个不同地区开展业务的全食超市将转移到六个地区。根据备忘录，此举不会导致任何商店关闭或解雇任何商店或配送中心员工。

该发言人表示，Whole Foods 正在调整其运营结构，以寻求扩大和更好地服务客户。他们补充说，该公司大约有 50 家新店正在开发中。

亚马逊在 2017 年斥资 137 亿美元收购了这家高档杂货店，此举对该行业产生了冲击波。这家零售巨头收购了 Whole Foods，希望加速其多年来在网上和实体店销售杂货的努力。

自亚马逊收购 Whole Foods 以来，它还经历了其他运营变化。该公司于 2021 年合并了其全球和区域销售团队，并将其技术团队转移到专注于软件工程、技术产品和项目经理角色，以“维持我们的增长”。

亚马逊首席执行官安迪贾西最近暂停了其 Fresh 连锁超市的扩张，原因是全公司都在努力控制开支。它还关闭了一些 Fresh 门店和 Go 无人便利店。在 1 月份宣布的最近一轮裁员中，亚马逊食品杂货部门的一些员工被解雇。

尽管如此，Jassy 表示他仍然对亚马逊发展其杂货业务的潜力充满信心。贾西在上周致股东的信中表示，这家电子商务巨头“必须找到一种我们认为值得广泛扩张的大众杂货业态”，以便对实体杂货店产生更大的影响。

这是完整的备忘录：

改善我们的运营结构以更好地支持我们的商店

亲爱的团队成员，

我们经常谈论在我们成长过程中简化我们的工作和改进我们的运作方式是多么重要。通过之前的运营和组织变革，我们在这些领域取得了长足进步。随着食品杂货行业继续快速发展，并且我们——像所有零售商一样——已经应对了 COVID-19 大流行和持续的经济不确定性等挑战，很明显，我们需要继续在这些变化的基础上再接再厉。通过额外的调整，我们将能够进一步简化我们的运营，简化流程，并改善我们对商店的支持方式。

为实现这一目标，我们将在接下来的两个月内改进我们的运营结构并对某些全球和区域支持团队进行一些调整。我们看到了提升我们对世界的影响的巨大机会，这些变化将帮助我们充分抓住这个机会。

这些变化包括：

从九个区域转移到六个区域，每个区域的商店数量更加一致。迁移到规模相似的更少区域将使我们能够快速做出决策、实施可持续流程并扩大创新规模。最终，它将帮助我们提升我们为客户、团队成员和供应商提供的服务。当我们重新绘制区域地图的线条时，一些商店可能会成为新区域的一部分，但这种转变不会导致任何商店或设施关闭，也不会改变我们保持商店与当地相关性的承诺。在下面查看我们新的区域地图和领导详细信息。团队成员可以期待在下周初听到他们未来地区的领导者的消息。

通过将特定类别的商店运营支持从地区转移到我们全球运营团队中的单一现场支持团队，创建一个统一的全公司运营团队。此外，我们将减轻区域的供应链管理工作，将这些职责转移到我们全球供应链团队中的新供应链绩效管理职能。这些变化将为商店腾出时间专注于为客户提供服务，同时围绕明确的运营优先事项统一沟通和支持。

通过重新调整 TMS 团队结构，加强对整个公司团队成员和领导者的团队成员服务 (TMS) 支持。这将有助于消除大量的事务性工作，从而使我们的 TMS 团队能够更加专注于支持团队成员的体验、成长和发展。这也将使商店领导层能够更灵活地运营，并有更多时间专注于优先计划。

调整其他几个全球支持团队的结构和改进流程，为商店提供更有效、及时和一致的支持，并确保支持团队可以专注于优先计划。今天，我们将开始与各个团队分享有关全球支持团队变更的更多信息。我们还将与商店和设施领导层会面，更详细地讨论这些更新。

这些变化将以不同方式影响我们的团队成员。商店和基于设施的角色不会受到直接影响，但对支持和商店团队的合作方式会有一些调整。某些全球和区域支持团队的人数将有所减少，受影响的人员今天将收到更多信息。虽然变革对于可持续发展的企业来说是必要且健康的，但它也可能非常具有挑战性，尤其是当它影响到团队成员的生活时。我们致力于通过这些过渡支持所有受影响的团队成员。

随着我们简化流程并改进我们的运营方式，我们将能够快速响应不断变化的业务需求，更加专注于我们最具影响力的工作，并投资于新的方式来为所有利益相关者服务。我们相信这些变化将使我们能够更好地支持我们的商店、团队成员和供应商，提升客户体验，并使 Whole Foods Market 保持持续增长。最重要的是，这些变化将有助于确保我们在未来几十年实现滋养人类和地球的宗旨。

此致，电子团队