网络疑难解答可以帮助诊断和修复常见的连接问题。使用此疑难解答程序，然后在需要时运行一些网络命令，可以帮助您建立连接。

运行网络疑难解答

在任务栏上的搜索框中，键入网络疑难解答，然后从结果列表中选择识别并修复网络问题。

按照疑难解答中的步骤操作，看看是否可以解决问题。

如果这不能解决您的连接问题，请尝试以下操作：

重置 TCP/IP 堆栈

释放IP地址

更新IP地址

刷新并重置 DNS 客户端解析器缓存

在命令提示符窗口中运行这些网络命令

在任务栏上的搜索框中，键入命令提示符，按住（或右键单击）命令提示符，然后选择以管理员身份运行 > 是。

在命令提示符下，按列出的顺序运行以下命令，然后检查是否解决了您的连接问题：键入 netsh winsock reset 并按 Enter。键入 netsh int ip reset 并按 Enter。键入 ipconfig /release 并按 Enter .键入 ipconfig /renew 并按 Enter。键入 ipconfig /flushdns 并按 Enter。