与大多数软件一样,Slack 随着时间的推移而发展,添加了大量新功能,如Huddles、Canvas和工作流程。但是,就像任何已有十多年历史且包含所有这些新功能的软件一样,重新审视旧的设计决策是有意义的,特别是在作为企业通信工具且现已成为Salesforce 生态系统一部分的背景下。
为此,该公司今天宣布了一项重大改造,包括采用专门的方式来跟踪直接消息线程,同时总体上可以更轻松地查看哪些信息与您和您的工作相关。
Slack 的首席产品官 Noah Weiss 表示,产品已经发生了变化,产品团队希望界面能够更好地反映产品目前的状况。
“我们在核心 Slack 产品中添加了更多的工具和功能,该产品真正从协作工具发展成为成熟的生产力平台,”Weiss 告诉 TechCrunch。
问题在于界面无法跟上使这些工具易于访问和易于访问的步伐,产品团队希望通过新的界面检修来解决这个问题。
旧的 Slack 界面以及今天于 2023 年 8 月 9 日宣布的更统一的新方法
除了工具问题之外,特别是作为 Salesforce 的一部分,该公司正在与平台上拥有数千人的更大公司合作。在这种规模下,精确定位对单个员工或团队重要的信息变得更加困难,Slack 希望能够更轻松地显示这些信息。
考虑到这一点,关键的设计思想之一就是集中旧版本列表中的大量信息。例如,通过单击新界面中的 DM 按钮,您可以在一处找到所有 DM。与之前的方法相比,这是一个巨大的改进,让您可以在一个视图中与所有 DM 进行交互。
Slack 中新的专用 DM 视图让用户可以在一个统一视图中查看所有 DM
此外,还有一个“活动”页面,您可以在其中查看与您的工作相关的所有消息,而无需费力寻找。这使您可以非常快速地查看与您相关的工作。
如果您想标记其中一项以便稍后再执行,您可以执行此操作,然后检查“稍后”页面以在一个位置查看您推迟的所有任务。同样,我们的想法是简化工作流程。
“更多”按钮可以访问画布、工作流程和集成企业应用程序。
最后,您还可以使用放大镜图标进行搜索,并通过 + 按钮添加新消息、画布、会话或频道。
最后,Weiss 表示,该公司希望通过以下方式使该平台面向未来:着眼于生成式人工智能,知道人工智能将在帮助人们查找和总结平台中不断增长的信息方面发挥关键作用。
“Slack 应用商店中有 2500 个应用程序,以及您所有的第一方工具,如果您是一家大型企业,则集成到 Slack 中并与您在渠道中发生的所有对话结合起来,突然间您就拥有了这个令人惊叹的知识库随着时间的推移自然建立起来。许多生成式人工智能功能将让你能够以更加对话的方式来解锁 Slack 内部的知识。”他说。
该公司今天开始推出这些更改,但您可能需要几个月的时间才能看到它们。韦斯指出,您将看到的变化将取决于您的计划。
值得指出的是,该公司在其公告中包含了这一奇怪的警告(更新:现已删除):此处引用的任何未发布的服务或功能当前不可用,并且可能无法按时或根本无法交付。客户应根据当前可用的功能做出购买决定。